詳細
作品No 10734-01564 
作品タイトル ビジネス電話入門 
フィルム形状  
巻数  
所有団体 新潟県立生涯学習推進センター 
製作会社 学習研究社
著作権情報
スポンサー  
製作年 1987年 
月日  
購入年 H4.4.1 
分数 18分分 
 
言語  
カテゴリー 事務技術,各種指導,進路指導 
シノプシス 新入社員がビジネス電話に対応する各種のケースを想定して、電話の正しい応対の仕方について解説する。 ①すぐに出て名乗る。②挨拶をする。③社内の者の敬称は不要。④受話器を塞ぐか保留にして取り次ぐ。⑤相手の名前と会社名・所属課まで確認。⑥名指しの人が電話中の場合の対応。⑦相手の電話番号もメモする。⑧要点を復唱する。⑨不在の場合はメモし、自分も名乗る。⑩相手の都合を確認し、電話する。…などを取り上げる。 
映像内容  
地域情報  
スタッフ  
受賞歴  
ノンフィルム  
文献情報  
テレシネ試写  
備考・関連情報